ORGANIZZAZIONE INTERNA
Rispetto per le persone
Sono le persone che muovono la macchina amministrativa del Comune, dellโUnione delle societร partecipate che fanno la differenza, piรน che i programmi o le promesse.
Ripartire dalle persone: quelle che ci sono โ motivandole, formandole, supportandole a riacquistare il senso del loro essere dipendenti pubblici e protagonisti dello sviluppo economico e sociale del territorio.
ร necessario poi proseguire nellโevoluzione delle modalitร di gestione dei servizi interni e allโutenza.
In particolare:
Proseguire nel processo di Digitalizzazione: rendere i servizi innovativi e all'avanguardia, facilitandone l'accesso da parte di tutte le fasce di popolazione, attraverso un supporto concreto e la realizzazione di momenti di formazione aperta per l'utilizzo dei nuovi strumenti tecnologici.
Intervenire sullโOrganizzazione con il ripensamento dell'articolazione degli uffici in modalitร snella, maggiore autoregolazione e responsabilizzazione dei Responsabili dei Settori e dei loro dipendenti nella gestione delle attivitร e del rapporto diretto con l'utenza, flessibilitร ed elasticitร di orari e luoghi di svolgimento delle mansioni, applicazione ed estensione del lavoro agile.
Comunicazione: maggior coordinamento interno per la conoscenza di tutte le informazioni che riguardano la collettivitร , facendo dei dipendenti la prima leva per la loro corretta diffusione, e divulgazione esterna delle notizie utili per l'accesso ai servizi. Un occhio particolare al fattore G, vale a dire Gentilezza, sempre richiesta nei rapporti interpersonali e sociali ed importante elemento della comunicazione.
Potenziare ulteriormente lโURP digitale.